New Lucky প্ল্যাটফর্ম তৈরি হয়েছিল একটাই লক্ষ্যে – বাংলাদেশের মানুষকে একটি নিরাপদ, মজাদার এবং বাংলায় পরিচালিত অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আজ লক্ষাধিক সদস্য প্রতিদিন আমাদের সাথে আছেন।
২০১৯ সালে একদল তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা একটি সমস্যা লক্ষ্য করেছিলেন – বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলো বেশিরভাগই ইংরেজি বা হিন্দিতে চলে। বাংলাভাষী ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন না, ঠকে যান, আর পেমেন্টে ঝামেলায় পড়েন। সেই সমস্যার সমাধান হিসেবেই জন্ম নেয় New Lucky।
শুরুটা ছিল ছোট – মাত্র কয়েকটি গেম আর একটি সাধারণ ওয়েবসাইট। কিন্তু New Lucky-র লক্ষ্য ছিল স্পষ্ট: বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলায়, একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে পেমেন্ট হবে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে আর সাপোর্ট পাওয়া যাবে মাতৃভাষায়।
New Lucky প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
New Lucky-র মিশন একটাই – বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং পরিবেশ দেওয়া। ঢাকার ব্যবসায়ী থেকে সিলেটের চাকুরিজীবী, চট্টগ্রামের তরুণ থেকে রাজশাহীর গৃহস্থ – সবার জন্য New Lucky একই মানের সেবা নিশ্চিত করে।
আমাদের ভিশন হলো ২০২৭ সালের মধ্যে দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বস্ত বাংলাভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিতি অর্জন করা। আমরা বিশ্বাস করি, সঠিক প্রযুক্তি আর সততার সমন্বয়ে এটি অর্জন করা সম্ভব।
New Lucky-র যাত্রা মসৃণ ছিল না। প্রথম বছরে অনেক চড়াই-উতরাই পার করতে হয়েছে। সার্ভার সমস্যা, পেমেন্ট গেটওয়ে জটিলতা, ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন – প্রতিটি পদক্ষেপে চ্যালেঞ্জ ছিল। কিন্তু দলের প্রতিশ্রুতি আর ব্যবহারকারীদের ভালোবাসায় New Lucky এগিয়ে গেছে।
২০২১ সালে আমরা মোবাইল অ্যাপ লঞ্চ করি, যা বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটিতে বড় সাড়া ফেলে। ২০২২ সালে স্পোর্টস বেটিং বিভাগ চালু হলে New Lucky নতুন উচ্চতায় পৌঁছায়। আজ New Lucky বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং গন্তব্য।
New Lucky-র পেছনে আছে একটি নিবেদিতপ্রাণ দল যারা প্রযুক্তি, গেমিং এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের প্রতি সমানভাবে আগ্রহী। আমাদের দলে আছেন ফুল-স্ট্যাক ডেভেলপার, পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ, কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি এবং গেমিং কনটেন্ট বিশ্লেষক।
প্রতিটি সদস্য জানেন যে New Lucky শুধু একটি ব্যবসা নয় – এটি বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির জন্য একটি প্রতিশ্রুতি। সেই প্রতিশ্রুতি পালনেই আমাদের প্রতিদিনের কাজ।
New Lucky প্ল্যাটফর্মে Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা থেকে শুরু। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই।
নিরাপত্তার ব্যাপারে New Lucky কোনো আপোস করে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সাপোর্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক মনিটর করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
New Lucky বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি – যেমন দৈনিক খরচ সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ডের অপশন।
আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ মানসিকতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
প্রতিটি ফিচার ডিজাইন হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে।
মেনু, নোটিফিকেশন, সাপোর্ট – সবকিছু বাংলায়। ভাষার ঝামেলা ছাড়াই গেম উপভোগ করুন। New Lucky-তে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সত্যিকারের ঘরের মতো অনুভব করেন।
Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এ মুহূর্তের মধ্যে ডিপোজিট। উইথড্রও হয় সরাসরি মোবাইল ওয়ালেটে। কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই।
SSL এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং ২৪/৭ সার্ভার মনিটরিং। আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ New Lucky-তে।
New Lucky-র মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে গেম খেলুন। অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন ও এক্সক্লুসিভ অফার পাবেন।
ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার এবং সিজনাল অফার – New Lucky-তে প্রতিদিন নতুন সুযোগ অপেক্ষা করছে।
যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
New Lucky-র প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে থাকে এই মূল মূল্যবোধগুলো।
নিয়ম-নীতি, ফি, বোনাসের শর্ত – সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই।
New Lucky শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির একটি পরিবার।
খেলার আনন্দ যেন কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে, সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
ছোট পরিসরে শুরু করে আজ লক্ষাধিক মানুষের বিশ্বাস অর্জন করেছে New Lucky।
বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম বাংলা গেমিং প্ল্যাটফর্ম চালু। প্রথম মাসেই ১০,০০০ সদস্য যোগ দেন।
মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশনের পর ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিনগুণ বৃদ্ধি পায়। ফিশ গেম বিভাগ চালু হয়।
Android ও iOS অ্যাপ চালু হয়। বিঙ্গো ও লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ যুক্ত হয়। সদস্য সংখ্যা ২ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং বিভাগ চালু হওয়ায় New Lucky বাংলাদেশের শীর্ষ প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়।
সদস্য সংখ্যা ১০ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়। নতুন বোনাস সিস্টেম, উন্নত সাপোর্ট এবং আরও দ্রুত পেমেন্ট ব্যবস্থা চালু হয়।
প্রতিভাবান ও নিবেদিতপ্রাণ একটি দল প্রতিদিন কাজ করছে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
প্রযুক্তি উদ্যোক্তা, ১০ বছরের অভিজ্ঞতা
ফুল-স্ট্যাক ডেভেলপার, সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ
বাংলা সাপোর্ট টিমের নেতৃত্ব দেন
মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশন বিশেষজ্ঞ
New Lucky নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।